综合之下，所有的一切直接导致了鼎晖投资的募资及江湖地位不复当年。　　4.做一个好的退款保证，一定要明确不含糊　　客户面对虚拟的电子商务网站，总会担心买来的鞋子不适合自己脚的大小怎么办？您可以参考Zappos.com网站，提供365天免费退货的服务。跟踪过程中，如果客户决定购买，您也可以继续询问其他信息，来填补客户信息。　　　　电商花了大价钱购买流量，亲眼看着您的客户将您的商品放入购物车，正要掏钱付款的时候，客户却选择放弃了。没有什么比高购物车放弃率更加令电商沮丧，看着那些潜在的客户从您面前溜走。　

　　 　　告知用户当前状态　　用户在任何时候都希望能够了解当前所处的状态，而不用过多猜测。　　随后，鼎晖投资开始了十年前的繁荣，消费品领域我们自不必说，仅在VC领域，我们看一下王功权在鼎晖投资期间的投资案例：包括360、雨润食品等公司已经成为鼎晖投资的典型案例。　　综合之下，所有的一切直接导致了鼎晖投资的募资及江湖地位不复当年。　　2015年5月，鼎晖创投的张磊与同事晏小平双双离职，创立了晨晖资本。　　据其离职的某个员工向GPLP君透露，“大家都走了，真觉得没有意思，所以